Integrasi WhatsApp dengan Verint untuk Keamanan
Tuvis untuk WhatsApp dan Verint adalah solusi yang dirancang untuk meningkatkan keamanan dan kepatuhan dalam komunikasi. Dengan integrasi ini, semua interaksi WhatsApp dapat ditangkap dan disimpan secara real-time di platform Verint, memungkinkan analisis mendalam terhadap komunikasi berbasis teks. Fitur utama mencakup kemampuan untuk menangkap teks, file media, pesan suara, dan emoji, serta transkripsi pesan suara dan panggilan suara di WhatsApp.
Solusi ini juga memastikan perlindungan data dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat. Selain itu, tuvis mendukung pemantauan otomatis dan pengarsipan setiap interaksi WhatsApp, membantu perusahaan dalam mematuhi regulasi dan kebijakan yang berlaku. Dengan analitik teks yang tersedia, pengguna dapat memperoleh wawasan dari interaksi yang disimpan, serta mengidentifikasi pelanggaran dan interaksi mencurigakan untuk ditinjau.
